Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Social Team S.A.S. (NIT 901.614.134-2), con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, responsable del tratamiento, opera la plataforma Tu Currículo y protege tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas, así como a la normativa aplicable de Latinoamérica. Esta Política describe qué datos tratamos, con qué fin, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.

1. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), teléfono/WhatsApp.
• Contenido de tu hoja de vida: el que tú ingresas (experiencia, estudios, foto, contactos, ciudades, etc.).
• Datos de uso: vistas y descargas de tu CV, e información técnica básica (dispositivo, navegador).
• Datos de pago: los gestiona la pasarela de pagos; nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta.

2. Datos sensibles

Tu hoja de vida puede contener datos sensibles (p. ej., foto, que puede revelar origen étnico; o datos de salud, afiliación sindical o política si tú los incluyes). El suministro de datos sensibles es facultativo: no estás obligado a autorizarlo. Al incluirlos voluntariamente y publicar tu CV, autorizas su tratamiento y eventual divulgación para la finalidad de mostrar tu hoja de vida.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear, editar, alojar y mostrar tu hoja de vida (incluida su publicación si tú lo decides).
• Gestionar tu cuenta, tu Plan y procesar pagos.
• Brindar soporte, enviar notificaciones operativas y mejorar el servicio.
• Generar estadísticas de uso de tu propio CV.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Tratamiento mediante inteligencia artificial

Para ofrecerte funciones de redacción y mejora de tu hoja de vida, el contenido que ingreses puede ser enviado y procesado por proveedores de inteligencia artificial que actúan como encargados (por ejemplo, Anthropic). Estos proveedores tratan la información bajo nuestras instrucciones y sus propias medidas de seguridad, con la única finalidad de generar las sugerencias que solicitas, y no la utilizan para identificarte ni para entrenar modelos sin base legal. La IA cumple una función de asistencia: no adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Como parte de este procesamiento, tus datos pueden ser objeto de transferencia internacional conforme a la cláusula respectiva.

5. Autorización y base legal

Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas al registrarte y aceptar esta Política, y/o con base en la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes revocar tu autorización en cualquier momento, salvo impedimento legal o contractual.

6. Encargados y terceros con quienes compartimos datos

Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias medidas de seguridad: alojamiento (Vercel), base de datos y autenticación (Supabase), proveedor de inteligencia artificial (p. ej., Anthropic), pasarela de pagos, y servicios de correo. Cada proveedor trata los datos únicamente según nuestras instrucciones y su política.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos). Al aceptar esta Política, autorizas dicha transferencia y transmisión internacional, adoptando nosotros medidas razonables para que el proveedor brinde un nivel adecuado de protección, conforme a la Ley 1581 de 2012.

8. Hojas de vida públicas

Si decides publicar tu CV, la información que contenga será visible para cualquier persona con el enlace y podría ser indexada por buscadores. Puedes despublicarlo en cualquier momento desde el editor.

9. Tus derechos como titular

Conforme a la ley, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tus datos.
• Presentar quejas ante la autoridad competente por infracciones.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

Procedimiento (Colombia): las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles (prorrogables cinco más) y los reclamos en quince (15) días hábiles (prorrogables ocho más), según la Ley 1581 de 2012. Para ejercerlos, escríbenos por los canales de soporte de la plataforma (próximamente, un correo dedicado en tucurriculo.com), indicando tu solicitud y un medio de contacto.

10. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a mayores de edad. No recolectamos conscientemente datos de menores sin autorización de sus representantes legales; si detectamos un caso así, procederemos a su supresión.

11. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para el inicio de sesión y el funcionamiento de la Plataforma, y opcionalmente para estadísticas. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

12. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por usuario, contraseñas cifradas) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

13. Conservación y supresión

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sean necesarios para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información dentro de un plazo razonable, conservándola como máximo hasta noventa (90) días en copias de seguridad cifradas, salvo deber legal de conservarla por más tiempo.

14. Autoridad de control

En Colombia, la autoridad de protección de datos es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ante quien puedes presentar reclamos (sic.gov.co). Si gestionamos bases de datos sujetas a registro, podremos inscribirlas en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD).

15. Disposiciones por país (Latinoamérica)

Si resides fuera de Colombia, además se aplican las normas y autoridades de tu país:

• México: LFPDPPP; derechos ARCO; autoridad de transparencia y protección de datos.
• Argentina: Ley 25.326; Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
• Chile: Ley 19.628 de protección de la vida privada.
• Perú: Ley 29733 y su reglamento; Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Brasil: Lei 13.709 (LGPD); Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

En todos los casos puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad cuando aplique) por los mismos canales indicados en esta Política.

16. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha; los cambios sustanciales se comunicarán por la Plataforma o por correo.

17. Contacto

Responsable del tratamiento: Social Team S.A.S., NIT 901.614.134-2, Bogotá D.C., Colombia. Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre tus datos, escríbenos por los canales de soporte de la plataforma (próximamente, un correo dedicado en tucurriculo.com).